Câu hỏi thường gặp
CreatoRain làm gì, chi phí bao nhiêu và một chiến dịch chạy ra sao.
Bắt đầu như thế nào
CreatoRain là gì?
CreatoRain là dịch vụ KOL marketing nhà hàng trọn gói cho chuỗi và thương hiệu nhượng quyền. Anh/chị chỉ cần gửi danh sách chi nhánh. Đội ngũ nội bộ của CreatoRain mời KOL ẩm thực, trả thù lao và theo sát đến khi từng video được đăng. KOL tự đặt lịch ghé quán, quán chỉ cần tiếp đón. Giá là $300 một video, đã gồm thù lao của KOL. Phía sau là mạng lưới hơn 300,000 KOL ẩm thực.
CreatoRain có phải công ty thật không? Làm sao biết một tin nhắn đúng là từ CreatoRain?
Có ạ. CreatoRain do Midwest AI Solution Inc. — công ty ghi trên các trang Thỏa thuận khách hàng, Điều khoản cho KOL và Quyền riêng tư của tụi em — xây dựng và vận hành, địa chỉ 30 5th St NE, 2nd Floor, Atlanta, GA 30308, và tụi em đã tham gia triển lãm tại National Restaurant Association Show (hội chợ của Hiệp hội Nhà hàng Quốc gia Mỹ) năm 2024 và 2025. Nếu anh/chị nhận được tin nhắn tự xưng là của tụi em mà thấy có gì đó không ổn, đừng trả lời vội: cứ đặt lịch gọi ngay trên trang này, một người trong đội ngũ sẽ xác nhận tin nhắn đó có phải của tụi em không.
Bắt đầu dùng CreatoRain thế nào?
Anh/chị đặt lịch gọi với đội ngũ CreatoRain. Hai bên cùng xem qua các chi nhánh và số video muốn làm trước. Sau đó đội ngũ nội bộ của tụi em mời KOL từ mạng lưới hơn 300,000 KOL ẩm thực và chạy chiến dịch cho tới khi video được đăng. Báo cáo chiến dịch ghi lại từng tin trả lời, lịch ghé quán và video.
Đã là khách hàng rồi thì liên hệ hỗ trợ ở đâu?
Anh/chị gửi email cho đội ngũ CreatoRain tại support@creatorain.com, sẽ có người trong đội ngũ trả lời qua email. Anh/chị ghi kèm tên quán hoặc công ty trên tài khoản để tụi em tìm nhanh hơn nhé.
CreatoRain là agency hay phần mềm?
Dạ, là dịch vụ. CreatoRain là dịch vụ KOL marketing nhà hàng trọn gói cho chuỗi và thương hiệu nhượng quyền. Anh/chị chỉ cần gửi danh sách chi nhánh. Đội ngũ nội bộ của CreatoRain mời KOL, trả thù lao và theo sát đến khi từng video được đăng. Phía sau, phần mềm có dùng AI giúp tìm KOL và ghi lại từng lịch ghé quán. Anh/chị không cần tự vận hành gì cả. Giá là $300 một video, đã gồm thù lao của KOL. Không phí hằng tháng, không mức tối thiểu. Khách tự chạy chiến dịch trong app CreatoRain cũng trả cùng một giá. KOL tự đặt lịch ghé quán, và bữa ăn khi KOL ghé vẫn do quán anh/chị đãi.
CreatoRain phục vụ những thành phố và thị trường nào?
CreatoRain làm việc với nhà hàng trên khắp nước Mỹ. CreatoRain có hơn 300,000 KOL ẩm thực trong mạng lưới khắp nước Mỹ. Đội ngũ của CreatoRain mời KOL trong mạng lưới này đến các chi nhánh của anh/chị. Các trang theo thành phố của CreatoRain giới thiệu KOL ẩm thực trong mạng lưới ở những nơi như New York, Los Angeles, Chicago, Dallas và Miami.
Khi nào có những video đầu tiên?
Còn tùy KOL, nên CreatoRain không hứa ngày cụ thể. Mỗi KOL trả lời, chọn một chi nhánh cùng ngày giờ mình muốn để đặt lịch ghé quán, ghé quán rồi gửi video. Anh/chị thấy từng tin trả lời, từng lịch hẹn và từng video ngay khi có.
Tính năng nền tảng
CreatoRain chọn KOL như thế nào?
Từ khóa như loại món và món chính được lấy từ website của quán. Đội ngũ CreatoRain tìm trong mạng lưới hơn 300,000 KOL ẩm thực những KOL hay đăng về các món đó. Sau đó, từng KOL được kiểm tra độ hợp bằng AI. Anh/chị duyệt danh sách trước khi mời bất kỳ ai.
Mạng lưới KOL của bên mình có bao nhiêu người?
CreatoRain có hơn 300,000 KOL ẩm thực trong mạng lưới khắp nước Mỹ. Đội ngũ nội bộ tìm theo tên, thành phố, tiểu bang và số người theo dõi.
Ai gửi lời mời tới KOL?
Dạ, đội ngũ nội bộ của CreatoRain gửi. Mỗi KOL nhận một lời mời riêng và tối đa hai tin nhắc lại. KOL trả lời là tin nhắc lại dừng, và mọi tin trả lời đều được ghi lại.
Chi phí
CreatoRain tốn bao nhiêu?
CreatoRain tính $300 một video, đã gồm thù lao của KOL. Không phí hằng tháng, không mức tối thiểu. Khách nào cũng cùng một giá. Anh/chị chọn mỗi chi nhánh bao nhiêu video, tháng nào cũng thêm được. Khoản duy nhất anh/chị tự lo là bữa ăn của KOL khi ghé quán, từ bếp của quán.
Bên mình tính tiền theo từng KOL hay từng đợt quảng bá?
Dạ, cả hai đều không. CreatoRain tính theo video: $300 mỗi video, đã gồm thù lao của KOL. Không có phí theo KOL, theo chiến dịch hay theo tháng.
Có ngừng lúc nào cũng được không?
Dạ, CreatoRain không có gói đăng ký nào phải hủy: không phí hằng tháng, không thời hạn tối thiểu. Anh/chị trả tiền cho số video đã đặt. Tháng nào cũng có thể ngừng đặt.
Tụi em theo dõi gì
Bên mình theo dõi được những gì?
CreatoRain theo dõi những bước nhìn thấy được: KOL nào đã trả lời, ai đặt lịch ghé chi nhánh nào, video nào đã gửi và video nào đã được duyệt. Tụi em không đo lượng khách, doanh thu hay lời lỗ thay anh/chị. Anh/chị có thể đối chiếu mấy lịch hẹn và video đó với doanh thu, lượng đặt bàn của quán trong cùng mấy tuần để tự đánh giá.
Quán có thể kỳ vọng kết quả ra sao?
Còn tùy quán nằm ở khu nào, mời kiểu gì và chọn KOL ra sao, nên CreatoRain không hứa một con số. Cái anh/chị thấy được là tiến độ thật: bao nhiêu KOL quan tâm, bao nhiêu lịch ghé quán, bao nhiêu video đã gửi về, theo từng chi nhánh.
Dành cho agency
Quản lý nhiều quán của khách cùng lúc được không?
Dạ được. CreatoRain chạy mỗi quán khách hàng thành một chiến dịch riêng. Với từng chiến dịch, báo cáo cho thấy KOL nào đã đặt lịch ghé quán và đã gửi video gì.
Vẫn còn thắc mắc?
Bắt đầu quảng bá để xem ngay những KOL ẩm thực hợp với quán anh/chị, hoặc đặt lịch demo để bên em giải đáp trực tiếp.