Lời mời và tin nhắc lại, tụi em gửi giúp anh/chị
Đội ngũ nội bộ của CreatoRain gửi cho mỗi KOL một lời mời điền riêng cho họ. Tối đa hai tin nhắc lại được gửi cho tới khi KOL trả lời. Mọi tin trả lời đều được ghi lại.
Nhà hàng có thể tự động hóa việc liên hệ KOL như thế nào?
CreatoRain gửi cho mỗi KOL trong chiến dịch của anh/chị cùng một lời mời, điền riêng cho từng người. Lời mời có tên của họ, và nếu CreatoRain có, một hai video của chính họ. Khi CreatoRain biết KOL ở đâu, lời mời nêu tối đa năm chi nhánh của quán trong tiểu bang của họ. Chi nhánh ưu tiên đứng trước, rồi tới chi nhánh trong thành phố của KOL. Tối đa hai tin nhắc lại được gửi cho tới khi KOL trả lời. CreatoRain soạn sẵn câu trả lời cho từng phản hồi.
Mỗi chiến dịch bắt đầu với lời mời này do đội ngũ CreatoRain soạn sẵn. Anh/chị muốn sửa chỗ nào, đội ngũ sẽ sửa. Lời mời cũng nhắc tới các tiểu bang khác có quán của anh/chị. Tối đa hai tin nhắc lại được gửi trong khung giờ gửi và giới hạn mỗi ngày của chiến dịch, và dừng khi KOL trả lời. Mỗi câu trả lời bắt đầu từ bản nháp do AI soạn. Mặc định, một người trong đội tụi em duyệt trước khi gửi. Thương lượng giá luôn do người phụ trách.
Một lời mời, điền riêng cho từng KOL
Lời mời này do đội ngũ CreatoRain soạn cho mỗi chiến dịch. Anh/chị báo đội ngũ chỗ muốn sửa, và phần sửa áp dụng cho mọi KOL nhận lời mời đó.
Cùng một lời mời, hai KOL
Nếu CreatoRain biết KOL ở đâu, lời mời nêu tên tối đa năm chi nhánh trong tiểu bang của họ: chi nhánh anh/chị đánh dấu ưu tiên trước, rồi tới chi nhánh trong thành phố của họ. Ở California, Texas và Florida, có khi lời mời chỉ nêu chi nhánh trong vùng của họ. Lời mời cũng nhắc tới các tiểu bang khác có quán của anh/chị. Nếu không biết, lời mời cho biết anh/chị có quán ở đâu.
Nhắc lại tới khi KOL trả lời, rồi soạn sẵn câu trả lời
Mỗi tin nhắc lại chờ đủ số ngày đã định, và chỉ gửi trong khung giờ của chiến dịch.
Việc liên hệ diễn ra thế nào
Đội ngũ tụi em lo phần gửi và nhắc lại. Mỗi tin nhắn đều được điền theo KOL nhận nó.
Tin nhắn cá nhân hóa
Đội ngũ CreatoRain soạn lời mời cho từng chiến dịch, và sửa lại khi anh/chị yêu cầu. Mỗi tin nhắn được điền riêng theo KOL nhận. Tin có tên họ và, nếu có, một hai video của chính họ. Khi CreatoRain biết KOL ở đâu, tin nêu tối đa năm chi nhánh của quán trong tiểu bang của họ, chi nhánh ưu tiên trước.
Gửi theo khung giờ
Tin mời và tin nhắc lại chỉ gửi trong khung giờ và giới hạn mỗi ngày đã đặt cho chiến dịch, để KOL nhận tin vào lúc hợp lý.
Tự động nhắc lại
Tối đa hai tin nhắc lại được gửi trong khung giờ của chiến dịch. Tin nhắc dừng khi KOL trả lời.
Liên hệ hàng loạt
Đội ngũ tụi em thêm cả danh sách KOL vào một chiến dịch, mỗi người một tin nhắn điền riêng. Sau đó lời mời được gửi trong khung giờ và giới hạn mỗi ngày đã đặt cho chiến dịch.
Theo dõi phản hồi
Xem KOL nào đã trả lời, ai đã nhận lời và ai chưa trả lời.
Soạn sẵn câu trả lời
Khi KOL trả lời, câu trả lời bắt đầu từ bản nháp do AI soạn. Mặc định, một người trong đội ngũ CreatoRain duyệt trước khi gửi. Thương lượng giá luôn do người phụ trách.
Liên hệ tự động hoạt động ra sao
Bốn bước đội ngũ tụi em làm cho mỗi chiến dịch
Tụi em chọn KOL
Đội ngũ tụi em chọn trong mạng lưới KOL ẩm thực những người hay đăng về món giống quán anh/chị.
Tụi em soạn lời mời
Lời mời viết dưới tên thương hiệu của anh/chị, tự điền theo từng KOL.
Tụi em gửi lời mời
Tin nhắn tự gửi trong khung giờ của chiến dịch.
Theo dõi phản hồi
Từng tin trả lời hiện ngay trong báo cáo chiến dịch.
Câu hỏi thường gặp
Mỗi KOL nhận bao nhiêu tin nhắc lại?
Dạ, tối đa hai tin. CreatoRain gửi tin thứ nhất khi KOL chưa trả lời lời mời, và tin thứ hai khi họ vẫn chưa trả lời. Sau đó không gửi thêm gì nữa. Mỗi tin chờ số ngày đã đặt cho chiến dịch và chỉ gửi trong khung giờ gửi.
KOL trả lời thì tin nhắc lại có dừng không?
Dạ có. Khi KOL trả lời, CreatoRain hủy các tin nhắc lại đã lên lịch cho họ. Thư trả lời tự động báo vắng mặt (out-of-office) thì không hủy các tin nhắc lại.
Tôi có đổi được nội dung lời mời không?
Dạ được. Anh/chị chỉ cần báo đội ngũ CreatoRain chỗ muốn sửa. Cả chiến dịch dùng chung một lời mời, nên phần đội ngũ sửa sẽ áp dụng cho mọi KOL nhận lời mời đó.
Ai trả lời tin nhắn của KOL?
Dù KOL hỏi thêm hay muốn thương lượng, câu trả lời đều bắt đầu từ bản nháp do AI soạn. Mặc định, một người trong đội ngũ CreatoRain duyệt trước khi gửi. Thương lượng giá luôn do người phụ trách.
Anh/chị muốn đội ngũ tụi em lo việc liên hệ KOL không?
Đội ngũ nội bộ của tụi em mời KOL từ mạng lưới hơn 300,000 KOL ẩm thực. KOL tự đặt lịch ghé quán trong ứng dụng dành cho KOL của CreatoRain. Anh/chị xem được video họ gửi về.